چگونه میتوانید E-A-T را در محتوای خود نشان دهید تا خوانندگان را راضی کنید و به اهداف سئوی داخلی خود برسید؟ در اینجا برخی از بهترین روشهایی که باید دنبال کنید آورده شده است.
هرگز در تاریخ اینترنت، کاربران به این شدت هوس نکرده اند که اطلاعاتی که مصرف میکنند قابل اطمینان باشند – چه این اطلاعات از روزنامه نگاران، نویسندگان، سیاستمداران یا مشاغل باشد.
در عصری که اطلاعات نادرست بیداد میکند و موسسات خبری که زمانی مورد احترام بودند، اکنون به شدت مورد سوال قرار میگیرند، مردم مشتاقانه به دنبال اطمینان – حتی اثبات – هستند که اطلاعاتی که ارائه میشود درست و از یک منبع معتبر است.
و موتورهای جستجو مانند گوگل آن را میدانند.
دیگر مهندسی معکوس الگوریتمهای گوگل برای اطمینان از رتبه بندی برتر در نتایج جستجو کافی نیست. گوگل اکنون به دنبال مجموعهای پیچیده از شاخصها است که خبر از تخصص، اعتبار، و قابل اعتماد بودن (E-A-T) وبسایت شما و افرادی که آن را ایجاد کردهاند، میدهد.
E-A-T یک عامل رتبهبندی نیست، اما در دستورالعملهای ارزیابی کیفیت جستجوی Google به شدت مشخص میشود. اینها افرادی هستند که کیفیت صفحه را برای اطلاع رسانی بهروزرسانیهای الگوریتم ارزیابی میکنند، بنابراین دستورالعملهای آنها به ما بینشی در مورد آنچه که Google تجربه کاربری با کیفیت بالا میداند، میدهد.
این به ویژه در محتوای پول یا زندگی شما (YMYL) مهم است، به اصطلاح برای پیامدهای جدی که میتواند بر معیشت جستجوگر داشته باشد. توصیههای پزشکی، توصیههای سهام و وام مسکن تنها چند نمونه از موضوعات YMYL هستند.
چگونه میتوانید E-A-T را در محتوای خود نشان دهید تا خوانندگان را راضی کنید و به اهداف سئوی داخلی خود برسید؟
نزدیکترین چیزی که وب سایت شما به نشان دادن فضیلت و صداقت خواهد رسید
دشوارترین جنبه تسلط بر E-A-T در سادگی کامل آن نهفته است.
E-A-T در مورد ارزش، قابلیت اطمینان و یکپارچگی محتوا است. منظور ما از یکپارچگی، ارائه اطلاعات قابل اعتمادی است که به کاربران نیاز دارند، به نحوی که بتوانند از آن استفاده کنند. شما نمیتوانید E-A-T وب سایت خود را جعل کنید، و نمیتوانید گوگل را فریب دهید که فکر کند آن را دارید در حالی که ندارید.
شاید همین گریزان بودن - "واقعیت" تزلزل ناپذیر محتوای قابل اعتماد و تولید شده توسط کارشناسانی باشد که در زمینههای خود صاحب نظر هستند - که گوگل را بر آن داشته تا E-A-T را به همان روشی که دارد اولویت دهد.
در عوض، مهندسان گوگل شاخصهای قابل اعتماد بودن را شناسایی کرده اند و وجود یا عدم وجود این شاخصها بر رتبه وب سایت تأثیر میگذارد.
شما میتوانید زیر رادار پرواز کنید تا زمانی که واقعاً رقابتی شوید
در دنیای کسبوکاری که با اعداد، فرمولها، اتوماسیون و راهحلهای قابل برنامهریزی برای هر چالش قابل تصوری (و کمی خراب شده) وسواس دارد، ایده E-A-T میتواند هر بازاریاب را به اعماق ناامیدی سوق دهد.
اگر خود را در این موقعیت یافتید، ذهن خود را پاک کنید، سپس خود را از طریق این حقیقت ساده عبور دهید:
مشتری شما باید به شما، تخصص و شهرت شما اعتماد کند.
مهم نیست که در چه رشتهای از کسب و کار هستید این برای شما صدق میکند. همچنین به همان اندازه برای مشتری که در اینترنت شما را جستجو میکند، صدق میکند، همانطور که برای مشتری که در محل کارتان جلوی شما ایستاده است.
اکنون، سوال بعدی شما باید این باشد: چگونه میتوانم آن اعتماد را در وب سایت خود جلب کنم؟
ما در مورد تسلط بر E-A-T صحبت میکنیم، و این همان چیزی است که در اینجا بحث خواهیم کرد.
واقعاً E-A-T گوگل چیست؟
گوگل میخواهد به سایتهایی که محتوای باکیفیت تولید میکنند، جایزه بدهد، زیرا اینها بهترین پاسخها به پرسشهای مرتبط هستند. موتور جستجو همچنین میخواهد مطمئن شود که سایتهایی که محتوای با کیفیت پایین منتشر میکنند کمتر دیده میشوند.
حال، بیایید به هر یک از این عوامل که اصل E-A-T را تشکیل میدهند نگاه کنیم.
تجربه و تخصص
نشان دادن تخصص خود به ویژه در زمینههای خاص (به عنوان مثال، حقوقی، مالی، پزشکی) مهم است.
افرادی که در گوگل هستند میخواهند محتوای این سایتها توسط کارشناسان موضوع (SMEs) نوشته شود - افرادی که دانش و درک لازم از این زمینه را دارند تا عمیقاً در مورد یک موضوع خاص صحبت کنند.
این دانش میتواند عمومی یا بسیار تخصصی باشد.
گوگل همچنین چیزی را میپذیرد که آن را "تخصص روزانه" مینامد.
در اینجا نحوه توضیح شرکت این مفهوم در دستورالعملهای ارزیابی کیفیت جستجو آمده است:
«برخی موضوعات به تخصص رسمی کمتری نیاز دارند. بسیاری از مردم نظرات بسیار دقیق و مفیدی درباره محصولات یا رستورانها مینویسند. بسیاری از مردم نکات و تجربیات زندگی خود را در انجمنها، وبلاگها و غیره به اشتراک میگذارند.
این افراد عادی ممکن است در موضوعاتی که تجربه زندگی دارند، متخصص در نظر گرفته شوند.
اگر به نظر میرسد که شخصی که محتوا را ایجاد میکند، نوع و میزان تجربه زندگی خود را دارد که او را به یک "متخصص" در این موضوع تبدیل میکند، ما برای این "تخصص روزمره" ارزش قائل میشویم و شخص / صفحه وب / وب سایت را به خاطر عدم مجازات جریمه نمیکنیم. داشتن تحصیلات یا آموزش "رسمی" در این زمینه."
قرار دادن طرح در عمل
گوگل میخواهد پیوندهایی را به وب سایتهایی ارائه دهد که محتوای مفیدی منتشر کرده اند که مفید، جامع، مرتبط و دقیق است – و این کاملا منطقی است.
افراد برای یافتن پاسخ به سوالات مهم به وب سایت شما میآیند. بنابراین به طور طبیعی نتیجه میشود که ارائه محتوای نادرست، غیرمفید یا قدیمی دستوری برای فاجعه سئو خواهد بود.
Google نمیخواهد کاربران خود را به سمت محتوای نادرست یا وبسایتهایی که عمداً کاربران را گمراه میکنند بفرستد.
بنابراین، اطمینان حاصل کنید که افرادی که محتوای شما را ایجاد میکنند، تخصص موضوعی دارند و منابعی برای انجام تحقیقات لازم و بررسی حقایق در اختیار دارند.
اقتدار
وقتی گوگل در مورد اقتدار صحبت میکند، در مورد شهرت صحبت میکند. هرچه شهرت شما به عنوان منبع دانش در حلقه کارشناسان صنعت شما قوی تر باشد، قدرت شما بیشتر خواهد بود.
هنگامی که گوگل رتبهدهندگان خود را در وبسایت شما تنظیم میکند، آنها اینترنت را برای سیگنالهای قدرت شما در حوزه موضوعی مورد نظرتان جستجو میکنند. آنها در مقالات خبری، بررسیها، مراجع و حتی مقالات ویکی پدیا نگاه میکنند.
رتبهدهندگان میخواهند سطح اعتبار شما (یا وبسایت شما) را در مورد موضوعی که وبسایت شما پوشش میدهد بررسی کنند. هرچه این سطح از قدرت قوی تر باشد، سایت شما رتبه بهتری خواهد داشت.
آن را دوست داشتنی و پیوند پذیر کنید
یکی دیگر از عناصری که نشان دهنده اعتبار در صفحه وب شما است، پیوند پذیری است. پیوندها - به ویژه کیفیت آن پیوندها - همچنان یک فاکتور رتبه اول هستند.
این هیچ رازی نیست.
سالها، پیوندهایی را در مقایسه با رایها شنیدهایم، که در آن هرچه رای بیشتری کسب کنید، معتبرتر (یا محبوبتر) هستید.
اگر نام شما را ندانند، سخت است که مردم را وادار به رأی دادن به شما کنید، درست است؟ همین امر در مورد "رای" برای محتوای وب سایت شما نیز صدق میکند.
در جایی که تخصص داشتن دانش یا مهارتهای خاص است، اقتدار زمانی اتفاق میافتد که دیگران (در داخل و خارج از صنعت شما) آن تخصص را تشخیص دهند.
این شناخت میتواند به شکل پیوند، ذکر، اشتراکگذاری، بررسی یا هر نوع استناد دیگری باشد.
به نظر میرسد معتبر بودن مانند شهرت آنلاین شماست، درست است؟
به این دلیل است که، به نوعی، اینطور است. بهترین راه برای ایجاد آن اعتبار آنلاین، ایجاد محتوای مفیدی است که در بخش آخر بحث شد.
امانت
شما میخواهید مردم به برند یا کسب و کار شما اعتماد کنند و مایل باشند از شما حمایت کنند یا از شما خرید کنند.
مانند «دنیای واقعی»، برای جلب اعتماد کاربران اینترنت و موتورهای جستجو، باید تلاش زیادی کنید.
یکی از راههای افزایش اعتماد شما، برجسته کردن اعتبار سازندگان محتوا و وب سایت است. به جوایز، گواهینامهها، تاییدیهها و سایر عوامل اعتماد فکر کنید.
مردم باید احساس کنند که میتوانند به تمام اطلاعاتی که در وب سایت شما پیدا میکنند اعتماد کنند.
به همین ترتیب، گوگل میخواهد وب سایتها و محتوایی را که میتواند به آنها اعتماد کند رتبه بندی کند. در سال 2018، گوگل بهروزرسانیای را ایجاد کرد که برخی در صنعت به آن بهروزرسانی پزشکی میگویند و محتوای معتبر و با تحقیق را در اولویت قرار میدهد. این به روز رسانی به بازاریابان نشان داد که گوگل چقدر بر E-A-T تاکید دارد.
اعتماد همچنین با مفهوم YMYL گوگل مرتبط است.
YMYL چیست؟
وبسایتهایی که محصولات میفروشند یا خدمات یا اطلاعاتی ارائه میکنند که میتواند بر شادی، سلامت، ثبات مالی یا ایمنی کاربران تأثیر بگذارد، توسط Google به عنوان YMYL طبقهبندی میشوند که مخفف «پول یا زندگی شما» است.
جان مولر گوگل در مارس 2021، در پاتوق سئوی مرکزی جستجوی گوگل، بینشی در مورد اهمیت E-A-T برای وب سایتهای YMYL به اشتراک گذاشت.
"من فکر نمیکنم یک رویکرد ساده برای آن وجود داشته باشد. و من فکر میکنم به خصوص وقتی صحبت از محتوای پزشکی میشود، فکر میکنم این بسیار مهم است که الگوریتمهای ما با توجه به آنچه نشان میدهیم، بسیار حساس باشند. بنابراین من به دستورالعملهای ارزیابی کیفیت نگاه میکنم و واقعاً به این فکر میکنم که چگونه ممکن است سایت شما توسط ارزیابی کنندگان کیفیت درک شود.
ارزیابهای کیفیت الگوریتمها را نمیسازند، اما بینش زیادی در مورد آنچه ممکن است در الگوریتمهای خود انجام دهیم به ما میدهند. بنابراین من به شدت توصیه میکنم از طریق آن بروید. و من فکر میکنم به خصوص، وقتی صحبت از این نوع سایتها میشود، کمتر به تاکتیکها مربوط میشود و واقعاً بیشتر در مورد اطمینان از اینکه واقعاً یک تجارت قانونی است و توسط منابع معتبر مناسب پشتیبانی میشود.
بنابراین نه فقط محتوای با کیفیت بالا، و انجام همه این سندیکا، همه این کارها. اما واقعاً مطمئن شوید که توسط پزشک نوشته شده است، توسط متخصصان پزشکی ایجاد شده است که در رشته خود قانونی هستند."
نکته نهایی در مورد YMYL ساده است: مطمئن شوید که هر محتوایی در وب سایت شما به افرادی که آن را مصرف میکنند کمک میکند، نه به آنها آسیب میرساند.
به کاربران خود احساس امنیت کنید.
مراقب کاربران خود باشید و گوگل نیز باید مراقب شما باشد.
چرا E-A-T برای SEO شما مهم است؟
از زمانی که یادم میآید، گوگل به ما میگفت که محتوای عالی ایجاد کنیم. و محتوای عالی همان چیزی است که در بالای نتایج جستجوی گوگل ظاهر میشود.
بنابراین، به شکلی، Google هنگام بازگرداندن نتایج جستجو، E-A-T را در نظر میگیرد، بنابراین شما نیز باید این کار را انجام دهید.
توجه داشته باشید که E-A-T برای همه انواع سایتها، حتی سایتهایی که مربوط به شایعات، مد، طنز، انجمنها و پرسش و پاسخ هستند، کاربرد دارد.
این بدان معناست که E-A-T برای سایت شما اعمال میشود.
بر این اساس، اولویت اصلی شما باید ایجاد محتوایی باشد که مخاطب هدف شما میخواهد یا به آن نیاز دارد – محتوا
بر این اساس، اولویت اصلی شما باید ایجاد محتوایی باشد که مخاطب هدف شما میخواهد یا به آن نیاز دارد – محتوایی که ارزش واقعی ارائه میدهد. ایجاد این صفحات برای وب سایت شما باید به عملکرد بهتر آن در نتایج جستجوی گوگل کمک کند.
و بله، گفتن این کار بسیار ساده تر از انجام آن است. ابتدا، باید درک واضحی از معنای گوگل از «محتوای با کیفیت بالا» داشته باشید.
محتوای با کیفیت چیست؟
هر محتوایی که ایجاد میکنید باید هدفی داشته باشد. محتوای شما باید به نفع مشتریان، مشتریان، کاربران یا خوانندگان باشد.
ویژگیهای رایج صفحات با کیفیت بالا
طبق دستورالعملهای ارزیابی کیفیت جستجو، صفحات با کیفیت بالا آنهایی هستند که دارای:
سطوح بالای تخصص، اقتدار و اعتماد (E-A-T).
مقدار رضایت بخش محتوای اصلی با کیفیت بالا، از جمله عنوان توصیفی یا مفید.
اطلاعات رضایت بخش وب سایت و اطلاعات در مورد اینکه چه کسی مسئول وب سایت است (برای صفحات خرید یا صفحاتی که تراکنشهای مالی را فعال میکنند، این شامل اطلاعات رضایت بخش خدمات مشتری میشود).
شهرت مثبت به عنوان وب سایتی که مسئول محتوای اصلی صفحه است.
شهرت مثبتی برای سازنده محتوای اصلی، اگر متفاوت از وب سایت باشد.
طبق دستورالعملهای گوگل، صفحات با بالاترین کیفیت (از جمله صفحات YMYL) دارای سطح بسیار بالایی از E-A-T خواهند بود.
محتوای کم کیفیت چیست؟
همانطور که انتظار دارید محتوای با کیفیت پایین دقیقا برعکس محتوای با کیفیت بالا است.
همانطور که گوگل میگوید:
وبسایتها یا صفحات بدون هدف سودمند، از جمله صفحاتی که بدون هیچ تلاشی برای کمک به کاربران ایجاد شدهاند، یا صفحاتی که به طور بالقوه نفرت پراکنده میکنند، باعث آسیب میشوند، یا اطلاعات غلط یا فریب کاربران را ندارند، باید کمترین رتبه را دریافت کنند.»
اگر محتوای با کیفیت بالا به رتبه بندی سایت شما کمک میکند، منطقاً نتیجه میشود که صفحات با کیفیت پایین میتوانند به رتبه بندی گوگل شما آسیب بزنند.
اگر محتوای شما نادرست است، هدفی ندارد، یا شامل عناصری است که به تجربه کاربر آسیب میرساند، بعید است که گوگل وب سایت شما را به طور برجسته در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) نشان دهد.
ویژگیهای رایج یک صفحه با کیفیت پایین
طبق دستورالعملهای گوگل، ویژگیهای یک صفحه با کیفیت پایین در اینجا آمده است:
- این صفحه دارای سطح ناکافی تخصص، اقتدار و اعتماد (E-A-T) است.
- کیفیت محتوای اصلی (MC) پایین است.
- مقدار نارضایتی MC برای هدف صفحه وجود دارد.
- عنوان MC اغراق آمیز یا تکان دهنده است.
- تبلیغات یا محتوای ثانویه (SC) تمرکز را از MC منحرف میکند.
- مقدار نارضایتی از اطلاعات وب سایت یا اطلاعات مربوط به سازنده MC برای اهداف صفحه وجود دارد (دلیل خوبی برای ناشناس ماندن وجود ندارد).
- وب سایت یا خالق MC بر اساس تحقیقات گسترده شهرت، شهرت کمی منفی دارد.
به طور خلاصه، E-A-T پایین به معنای محتوای بد است. محتوای بد به معنای سئوی بد است و سئوی بد به این معنی است که به دلیل رتبه پایین، ترافیک و تبدیلهای ارزشمند را از دست میدهید.
چگونه میتوان E-A-T وب سایت خود را بهبود بخشید
امیدواریم اکنون مفهوم E-A-T و چرایی اهمیت آن را درک کرده باشید.
بنابراین، چگونه میتوانید مطمئن شوید که محتوای وب سایت شما با کیفیت است و همچنین تلاشهای سئوی داخلی خود را افزایش دهید؟
در اینجا برخی از بهترین روشهایی که باید هنگام ایجاد محتوای جدید رعایت کنید، آورده شده است.
- نویسندگان خود را با یک Byline و Bio شناسایی کنید
به آخرین باری فکر کنید که در وبلاگی وارد شده اید که در آن محتوایی توسط "Admin" یا یک فرد تصادفی بدون نام خانوادگی منتشر شده است. آیا به آن سایت اعتماد کردید؟ آیا محتوا شگفت انگیز بود؟
نه و نه.
دستورالعملهای گوگل به ایجاد مقالههایی با «حرفهای بودن روزنامهنگاری» توصیه میکنند.
بخشی از این حرفهای بودن به این معنی است که هر محتوایی که منتشر میکنید باید نام نویسنده - خط فرعی آنها - به آن پیوست شود.
در اینجا نحوه برجسته کردن ژورنال موتورهای جستجو خطوط فرعی مقالات خود آمده است:
همه مشارکت کنندگان محتوای خود را شناسایی کنید
در حالت ایدهآل، باید جزئیات بیوگرافی هر فردی که برای شما محتوا ایجاد میکند را برجسته کنید - چه پستهای وبلاگ، مقالات، یا صفحات پرسش و پاسخ.
آیا نویسنده محتوای شما یک متخصص شناخته شده در زمینه شماست؟ سپس قطعاً میخواهید آن را برجسته کنید.
می توانید این کار را در یک صفحه بیو جداگانه که حاوی محتوای گذشته نویسنده یا حتی در پایین مقاله است، انجام دهید.
Search Engine Journal هر دو را انجام میدهد. در پایین هر مقاله SEJ، جعبه نویسنده مانند این را خواهید دید:
با کلیک بر روی [خواندن بیو کامل] به صفحه بیوگرافی کامل من با اطلاعاتی که مشخص میکند من چه کسی هستم و چه کاری انجام میدهم منتهی میشود:
مواردی که باید در صفحه زیستی گنجانده شود
در اینجا برخی از عناصر ضروری یک بیو صفحه خوب وجود دارد:
- نام و نام خانوادگی.
- هد شات.
- محل عنوان.
- یک بیوگرافی دقیق
- اطلاعات تماس (به عنوان مثال، فرم ایمیل، رسانههای اجتماعی).
انجام همه اینها باعث میشود تا کاربران (و گوگل) بدانند چه کسی محتوا را ایجاد کرده و E-A-T فردی آنها را ارزیابی کند.
- پیدا کردن اطلاعات تماس خود را آسان کنید
وقتی بازدیدکنندگان وارد صفحات فرود شما میشوند، آیا پیدا کردن اطلاعات تماس شما آسان است؟
آیا آنها میتوانند به سرعت نحوه دریافت پشتیبانی مشتری را تعیین کنند؟
به یاد داشته باشید، E-A-T وب سایت شما را به عنوان یک کل ارزیابی میکند. ساده ترین راه حل این است که مطمئن شوید به صفحه درباره ما و تماس با ما در پیمایش اصلی یا پایین صفحه خود پیوند داده اید.
اگر آن صفحات را در وب سایت خود ندارید، اکنون آنها را بسازید!
- محتوای کم کیفیت خود را حذف یا بهبود بخشید
همانطور که دنی گودوین ویراستار اجرایی مجله موتور جستجو میگوید: شما باید تصمیم بگیرید که آیا محتوای قدیمی یا قدیمی خود را بهبود ببخشید یا حذف کنید. به گفته گودوین، SEJ از این فرآیند استفاده کرد و ترافیک سایت را در کمتر از یک سال دو برابر کرد.
اگر محتوایی دارید که دیگر مفید نیست - یا آنقدر وحشتناک است که ارزش وقت گذاشتن برای به روز رسانی یا بهبود آن را ندارد - پس هرس کردن آن محتوا یک راه سریع برای بهبود E-A-T شما است.
ایجاد تغییر در محتوای خود
حذف محتوا همیشه باید آخرین راه حل شما باشد، اما اگر باید انجام شود، بدون تردید این کار را انجام دهید. در حالت ایدهآل، میخواهید هر محتوایی را که به نظر میرسد دارای E-A-T پایینی است شناسایی کنید و راههایی را بیابید که میتوانید آن را معکوس کنید.
در اینجا چند راه وجود دارد که میتوانید E-A-T را افزایش دهید:
از شخص معتبرتری بخواهید محتوا را بنویسد.
نقل قول از کارشناسان، دادهها، منابع یا نقل قولها را اضافه کنید.
چند ویرایش ساده برای بهبود خوانایی، دستور زبان، املا و ساختار انجام دهید.
اطلاعات بیشتری اضافه کنید تا جامع تر شود.
یک عنوان جدید و بهتر بنویسید.
کمی جذابیت بصری مانند عکسها، نمودارها، اسکرین شاتها اضافه کنید (و مطمئن شوید که آن تصاویر را بهینه کنید).
برای افرادی که فقط آن قالب را در مقابل متن ترجیح میدهند یک ویدیو اضافه کنید (این مزیت افزوده نگه داشتن بازدیدکنندگان بالقوه طولانیتر در سایت شما را دارد).
روند ارتقای محتوا قطعا طولانی تر میشود، اما انجام این کار به میزان زیادی E-A-T و عملکرد وب سایت شما را بهبود میبخشد. این فرآیند به ویژه برای هر صفحه YMYL بسیار مهم است.
- اعتبار برند مثبت ایجاد کنید
شهرت مثبت برند برای رشد کسب و کار و E-A-T شما کلیدی است.